多點(diǎn)(Dmall)公司，全稱多點(diǎn)生活(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，簡(jiǎn)稱成立于2015年4月，是基于O2O領(lǐng)域的生活電商。

　　Dmall+大型商超的模式是基于互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)業(yè)的新型的O2O商業(yè)模式，建立以重服務(wù)、輕倉(cāng)儲(chǔ)的分布式電商，讓傳統(tǒng)的商超迅速無縫的切入到新型的零售商業(yè)4.0模式，既幫助線下超市在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中的逆襲，而且讓傳統(tǒng)的商超將“+互聯(lián)網(wǎng)”模式輕松轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+”的模式，商超不僅僅輕松帶來銷量的增加，而且在此次轉(zhuǎn)型中“0風(fēng)險(xiǎn)，0投入”。

　　多點(diǎn)(Dmall)通過線上商城和線下近距物流的結(jié)合，建立規(guī)模化、可復(fù)制的生鮮及生活商品超快遞能力，為民眾提供日常化、可接觸、便捷性的品質(zhì)生活，提供三公里范圍、高質(zhì)低價(jià)、一小時(shí)速遞的生鮮產(chǎn)品和設(shè)供貨服務(wù)。

　　近日，國(guó)內(nèi)知名的新零售運(yùn)營(yíng)商多點(diǎn)生鮮店 線下店面安裝了容大彩晶43寸O2O智能終端機(jī)，顯示大屏除了播放促銷廣告以外，消費(fèi)者還可以在屏幕上面注冊(cè)會(huì)員，查詢實(shí)時(shí)庫(kù)存情況，并可在屏上購(gòu)買商品，下單支付，即刻送到，在家坐等收貨，非常便利!

　　多點(diǎn)Dmall和商超深度合作的商業(yè)模式，通過深度整合線上線下，打通客戶、會(huì)員體系，訂單一體化、商品一體化，利用互聯(lián)網(wǎng)的工具和先進(jìn)的效率，協(xié)助線下傳統(tǒng)零售企業(yè)，改造其流程與IT、ERP與CRM系統(tǒng)，提升商品品類和品質(zhì)，改變商品的空間陳列，以滿足線上客戶日益提高的消費(fèi)需求。多點(diǎn)(Dmall)正在構(gòu)建以重服務(wù)、輕倉(cāng)儲(chǔ)的分布式電商創(chuàng)新模式，讓傳統(tǒng)的商超迅速無縫切換到新型的零售商業(yè)4.0時(shí)代。多點(diǎn)Dmall的目標(biāo)是以分布式電商的形態(tài)，構(gòu)建S2C的業(yè)態(tài)形式。S2C也就是所謂的Service To Consuming，即線上服務(wù)引導(dǎo)線下消費(fèi)，而分布式電商的特征，是做好線下消費(fèi)最需要的條件。

　　為了便于推廣多點(diǎn)移動(dòng)端APP，以及與顧客無縫隙互動(dòng)，多點(diǎn)店面智能標(biāo)牌選用了容大彩晶最高配置的安卓軟硬件系統(tǒng)，并采用10點(diǎn)紅外觸摸框，互動(dòng)起來非常流暢!

　　軟件方面，智能終端機(jī)集網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、自助查詢、屏幕下單等功能于一體，店內(nèi)通知、最新的生鮮品類、“今日促銷”、“中獎(jiǎng)客戶”等信息都可以通過總部集中管理、實(shí)時(shí)發(fā)布;輕觸進(jìn)入查詢系統(tǒng)以后，屏幕可以進(jìn)入店面物流配送系統(tǒng)，店內(nèi)沒有的菜品、店內(nèi)不足的菜品，顧客憑會(huì)員賬號(hào)進(jìn)入購(gòu)買，下單后回家即可“坐等生鮮送上門”

　　智能大屏還像一臺(tái)“大手機(jī)”，進(jìn)入APP商店以后，顧客可以像使用手機(jī)一樣隨意查詢多點(diǎn)的網(wǎng)上店鋪產(chǎn)品，會(huì)員積分、加入購(gòu)物車、輸入收貨地址、在線支付……，店面附近的顧客還可以選擇到店取貨，店內(nèi)專用的智能收件儲(chǔ)物柜，并能向顧客發(fā)送貨品到店提醒等信息。

　　可以說，容大彩晶智能顯示終端機(jī)就是多點(diǎn)O2O經(jīng)營(yíng)的橋梁，是打通線上線下的橋梁，是商家服務(wù)顧客、消費(fèi)體驗(yàn)的橋梁，多點(diǎn)商城注冊(cè)用戶在推廣期間每天以2到3萬(wàn)的速度增長(zhǎng)，面對(duì)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，采用IDC服務(wù)部署業(yè)務(wù)的方式無法及時(shí)滿足業(yè)務(wù)部署的需求。此外，多點(diǎn)商城周期性的運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)需要短期使用大量的IT資源，如何在控制成本的同時(shí)滿足活動(dòng)所需的臨時(shí)資源需求，是多點(diǎn)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的另一大挑戰(zhàn)。